3月24日上午9点，腾讯家居产品技术总监郭红俊应邀来到中央人民广播电台，做客CNR中国交通广播FM99.6直播间,他与主持人千里、庄原就装修的时间、价格、装修过程中消费者应注意的事项等问题展开了讨论。

装修黄金期来临，早做准备多受益

       近日北京的气温逐渐回升，节目一开始主持人千里就提道，一进入春天基本就进入了装修的旺季，众多消费者都已经投身到装修的大潮中。郭红俊回应道：“春天确实是装修的旺季，3月15日到5月1日这段时间是装修的黄金期，各大装修公司和品牌企业都会推出优惠活动。而天气转暖对北方地区的施工也更有利。” 

      主持人千里还提到了这样一种现象：有很多消费者已经着手装修房子了，但对于装修具体包括哪些内容却仍不太清楚。郭红俊对此进行了介绍。他表示装修大体可分为硬装和软装两部分，硬装又可细分为半包和全包。

     半包，又叫做辅料轻工，是指装修公司负责采购沙子、水泥等原材料，安排工人铺砖、刮腻子、刷墙、改造水电线路。半包可以按照主持人庄原的想法理解为大多数消费者自己干不了的活儿。

     全包是在半包的基础上添加主材，即装修公司按消费者要求采购装修过程中的全部材料，并负责施工。客厅的地板、瓷砖，卫生间的卫浴产品，厨房的灶具、抽油烟机等都属于全包。

      而说起软装，郭红俊通俗地解释道：“软装就是把房子倒过来，能掉下来的东西基本就是软装。像客厅的沙发、电视柜，门厅的鞋柜，卧室的床、衣柜、窗帘，餐厅的桌椅等都属于软装。近年来流行的全屋定制也属于新形式的软装。现在我们国家工业化程度很高，有很多企业的全屋定制项目已经做得很出色了。”

装修费用多了解，及时沟通免矛盾

      消费者装修时有三种情况，一种是自己有多少钱装修就花多少钱；一种是做好预算，照着预算去购买产品；还有一种是一边装修一边再增购产品。主持人千里询问郭红俊哪一种做法更合理。郭红俊认为，对于消费者来说最科学的做法还是先了解各个装修项目的费用，做好预算，然后再去寻找可靠的装修公司。消费者直接找到装修公司让其按照住宅的面积报价，这种做法是不太明智的。

      装修价格的多少一直是众多消费者关注的话题，大家都想知道，通常装修一套房子大概需要多少费用。郭红俊表示消费者需求不同，软装的造价也天差地别，因而关于软装的价格这次暂不多说，先介绍一下硬装全包装修的价格。他将市场上的住宅分为四个类型：回迁型、刚需型、改善型和豪华型，不同类型的住宅需要的装修费用不同。

      回迁型住宅的装修费用在5-10万，平均6万左右。此类房屋不是消费者自住，大多用于出租，消费者都希望装修价格在满足基本入住标准的前提下尽可能地低廉。

      刚需型住宅的装修费用在10-20万，平均12万左右。消费者多为收入稳健的中青年，他们工作繁忙，有贷款压力，更希望得到“一站式”省心、省时、省钱的装修服务。与回迁型住宅的消费者相比，他们更关注主材的品质，购买时大多青睐一二线著名品牌的知名产品，在装修过程中追求高性价比。

     改善型住宅的业主则普遍拥有第二套住房，或是有换房的需求。他们的收入水平更高，也更看重住宅的功能性。例如家庭中有宝宝诞生，需要打造一间婴儿房，或是消业主升职后对于居家办公环境有更高要求，想要单设一间书房。改善型住宅的装修费用在15-35万左右，价格跨度较大，原因在于消费者选择的主材配置更高、施工改造费用更多，但生活品质相对更有保障。 

      豪华型住宅的装修费用大多在50万以上，装修设计基本由设计师主导，消费者预算宽裕，注重装修的细节和品质，施工时间较长。此类住宅的装修费用对大多消费者来说参考意义不大，因此想要着手装修的消费者重点关注回迁型、刚需型、改善型这三种住宅的装修价格即可。

      在装修过程中可能还会出现各种问题，主持人千里提到了其中的一种，那就是加项的问题。装修公司承诺在装修过程中不会增加额外的项目，但他认为，在实际中这基本不可能做到。郭红俊解释说：“正规的装修公司不会存在强制性加项的问题，但消费者在签约前和装修过程中，一定要和装修公司沟通好。现今许多装修公司都提供装修套餐，大家要认真查看报价，多咨询。有的套餐内卫生间、插头的个数、橱柜的长度都有限制，如果超出规定的数量、尺寸，装修公司就要单独收费。如果消费者对于套餐的细节不清楚，等到施工时就会误以为是装修公司多增加项目。”

      主持人庄原还提到了近年来流行的中央空调、新风系统等个性化定制产品。郭红俊表示这些都不是额外加项，都属于消费者特殊需求，要提前与装修公司协商。

      时代在进步，消费者的需求也日趋多样化，这促使着整个装修行业在不断发展、进步。八九十年代的人都自己装修，原材料不过是几袋水泥、沙子，那时装修公司只负责最基本的施工环节。如今消费者对装修材料的品质要求更高，装修公司则需要不断拓展自己的业务范围，努力吸纳更多的品牌到自己的供应链体系中，增加产品的多样性，才能为消费者提供更优质、便利的服务。

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